Tạp chí
Nguyễn Thị Hồng Hạnh1*, Nguyễn Minh Tuân2
1 Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
2 Học viên cao học lớp CH5A.QĐ, Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
* Email: hanhqldd@gmail.com
TÓM TẮT
Nghiên cứu đánh giá hoạt động của Văn phòng đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) Hà Nội chi nhánh huyện Đan Phượng giai đoạn 2016 – 2020. Kết quả nghiên cứu cho thấy, giai đoạn 2016 – 2020, cấp được 2244/2356 hồ sơ đạt tỷ lệ 95,25%; đã thực hiện được thủ tục đăng ký biến động với số lượng hồ sơ đã giải quyết theo quyền là 27.022 hồ sơ; đã giải quyết được 15.578 hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm. Công tác ứng dụng công nghệ thông tin cũng được thực hiện tốt góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, rút ngắn được thời gian. Kết quả đánh giá của người dân thực hiện giao dịch tại VPĐKĐĐ Hà Nội chi nhánh huyện Đan Phượng cho thấy: 99,17% ý kiến đánh giá cao về mức độ công khai đầy đủ các quy định thủ tục hành chính; phần lớn ý kiến đều đánh giá thời gian giải quyết thủ tục hành chính là
đúng hẹn chiếm 96,77%; trên 90% ý kiến đánh giá thái độ của cán bộ tận tình, chu đáo. 100,0% ý kiến của công chức, viên chức đánh giá khách quan điều kiện cơ sở vật chất của văn phòng vể cơ bản đáp ứng được các yêu cầu của công
việc; các công chức, viên chức phối hợp tốt với các bên liên quan. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của VPĐKĐĐ Hà Nội chi nhánh huyện Đan Phượng: Giải pháp về cơ chế, chính sách; phát triển nguồn nhân lực; đầu tư cơ sở vật
chất, kỹ thuật; tài chính và một số giải pháp khác.
Từ khóa: Văn phòng đăng ký đất đai, người sử dụng đất, huyện Đan Phượng.
SUMMARY
Assessing the real situation and proposing solutions to improve the performance efficiencyof Hanoi land registration office, Dan Phuong district branch
Nguyen Thi Hong Hanh1, Nguyen Minh Tuan2
1 Hanoi University of Natural Resources and Environment
2 Students of class CH5A.QD, Hanoi University of Natural Resources and Environment
The research evaluated the operation of the Hanoi Land Registration Office, Dan Phuong district branch in the period of 2016 to2020. Research results showed that, in the period of 2016 to 2020, there were 2,244 over 2,356 documents were issued at a rate of 95,25%; the registration procedure were carried out with 27.022 processed dossiers according to the rights; 15.578 secured transaction registration dossiers have been processed. The application of information technology has also been well implemented, improving the working quality and efficiency, and time-saving.
The evaluation results of people performing transactions at the Hanoi land registration office, branch of Dan Phuong district showed that: 99,17% of the respondents highly appreciated the full disclosure of the administrative regulations
and procedures; the majority of opinions assessed that the time to handle administrative procedures was on time, accounting for 96,77%; more than 90% of opinions rated the attitude of staffs was dedicated and attentive; 100,0% of
civil servants and public employees objectively assessed that the physical facilities of the office basically met the requirements of the job; civil servants and public employees coordinate well with related parties. The paper suggested
some solutions to improve operational efficiency of Hanoi Land Registration Office, Dan Phuong district branch such as solutions on mechanisms and policies; human resource development; material and technical investment; financial
solutions and some other solutions.
Keywords: Land Registration Office, land users, Dan Phuong district.
Người phản biện: TS. Nguyễn Đình Bồng
Email: ndbong1947@gmail.com
Ngày nhận bài: 27/11/2021
Ngày thông qua phản biện: 15/12/2021
Ngày duyệt đăng: 25/12/2021
